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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 octobre 2026

Cylage Conseil accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Cyril Shalaby, entrepreneur individuel exerçant sous l'enseigne Cylage Conseil, 1 rue Hector Malot, 75012 Paris, France. Contact : contact@cylage.fr.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :

Via le formulaire de contact : nom, entreprise, email, téléphone (facultatif), sujet et message.
Via le formulaire de rappel : adresse email.
Données techniques de connexion (adresse IP, page demandée, date et heure), enregistrées par le serveur pour sa sécurité. Aucun cookie, aucune mesure d'audience.

Finalités et bases légales

Répondre à vos demandes de contact et de rendez-vous : mesures précontractuelles prises à votre demande.
Gérer la relation avec nos clients et prospects : intérêt légitime.
Assurer la sécurité du site et protéger les formulaires contre les abus (limite d’envois, vérification anti-robot) : intérêt légitime.
Respecter nos obligations légales et comptables : obligation légale.

Durée de conservation

Prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
Clients : durée de la relation contractuelle, puis archivage selon les délais légaux (10 ans pour les pièces comptables).
Journaux techniques du serveur : 14 jours. Empreinte de l'adresse IP servant à limiter les envois de formulaire : 24 heures.

Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à Cylage Conseil. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergement du site : Hostinger International Ltd ; messagerie électronique : Amen) dans le strict cadre de leurs missions. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

Transferts hors UE

Nous privilégions des prestataires hébergeant les données dans l'Union européenne. Si un transfert hors UE devait avoir lieu, il serait encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d'accès, de rectification et d'effacement.
Droit à la limitation du traitement et droit d'opposition.
Droit à la portabilité de vos données.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@cylage.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreints, prestataires sélectionnés pour leur niveau de sécurité.

Une question sur vos données ?

Écrivez-nous ou appelez-nous. Nous répondons à toute demande relative à vos données dans un délai d'un mois maximum.

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